Оформити довідку про доходи можна онлайн або офлайн — залежно від місця роботи, джерела доходу та вимог установи, куди її подають. Ось як отримати цей документ швидко, без помилок і затримок, уникаючи типових проблем.
Які види довідки про доходи існують
Довідка про доходи — це офіційний документ, який підтверджує суму отриманих доходів за певний період. Вона може бути двох основних типів:
- Довідка з місця роботи. Видається роботодавцем за офіційним запитом працівника.
- Довідка з податкової (ДПС). Оформляється для підтвердження доходів фізичних осіб, у тому числі ФОП, або якщо немає роботодавця.
Формат довідки, її зміст та термін дії визначаються вимогами установи, якій вона подається.
Які документи потрібні для отримання довідки про доходи
Пакет документів залежить від того, хто видає довідку. Зазвичай знадобляться:
- Паспорт громадянина України або ID-картка.
- Ідентифікаційний код (РНОКПП).
- Заява (якщо звертаєтесь до роботодавця чи податкової).
- Довіреність (якщо довідку отримує представник).
Для довідки з податкової можуть додатково вимагати електронний підпис (КЕП) для онлайн-запиту.
Як отримати довідку про доходи у роботодавця
У більшості випадків довідку про доходи видає бухгалтерія роботодавця на підставі заяви працівника. Ось алгоритм дій:
- Напишіть заяву на ім’я керівника або в бухгалтерію.
- У заяві вкажіть мету отримання довідки, період, за який потрібна інформація, і дані для ідентифікації.
- Подайте заяву особисто, через електронну пошту чи внутрішній портал (якщо компанія має електронний документообіг).
- Отримайте довідку у строки, передбачені внутрішніми правилами — зазвичай протягом 1–3 робочих днів.
Довідка може бути видана на папері з підписом і печаткою (за наявності) або в електронному вигляді з КЕП.
Які дані містить довідка від роботодавця
Зразок довідки може відрізнятися, але обов’язково містить:
- Повне ПІБ працівника.
- Посада, структурний підрозділ (за потреби).
- Період, за який вказується дохід.
- Сума нарахованого доходу (помісячно або загальною сумою).
- Інформація про відрахування (ПДФО, ЄСВ тощо).
- Підпис відповідальної особи, печатка (за наявності).
- Дата видачі довідки.
Зверніть увагу: деякі установи (наприклад, соцзахист, банки) можуть мати власні затверджені форми довідок. Перевірте форму перед подачею заяви.
Як замовити довідку про доходи у податковій через Електронний кабінет
Якщо ви фізична особа або ФОП, отримати довідку про доходи можна онлайн через Електронний кабінет платника податків. Ось як це зробити:
- Увійдіть до Електронного кабінету за допомогою КЕП.
- Перейдіть у розділ “Заяви, запити для отримання інформації”.
- Оберіть запит на отримання довідки про доходи (форма J/F1301802 або актуальна на момент звернення).
- Заповніть всі обов’язкові поля, оберіть період, за який потрібна довідка.
- Підпишіть та надішліть запит.
- Очікуйте повідомлення про готовність та завантажте підписану довідку з розділу “Вхідні/Вихідні документи”.
Зазвичай довідка формується протягом 3–5 робочих днів. Вона має електронний підпис ДПС, що підтверджує її чинність.
Що містить довідка з податкової
Довідка про доходи від податкової містить:
- Дані про всі задекларовані доходи за обраний період.
- Види отриманих доходів (заробітна плата, підприємницька діяльність, інші надходження).
- Інформацію про сплачені податки.
- Підпис уповноваженої особи ДПС (електронний чи мокрий).
Для отримання паперової довідки зверніться до Центру обслуговування платників із паспортом та кодом. Сервіс надають безкоштовно.
Як отримати довідку про доходи через “Дію”
Деякі категорії громадян можуть замовити довідку через застосунок або портал “Дія”. На момент підготовки статті функція доступна для:
- Пенсіонерів.
- Отримувачів соціальних виплат.
- Працівників, чиї дані інтегровані з Державною податковою службою.
Порядок дій:
- Авторизуйтеся у застосунку “Дія”.
- Виберіть послугу “Довідка про доходи”.
- Оберіть період та підтвердіть запит.
- Завантажте або отримайте довідку на електронну пошту.
Довідка з “Дії” містить електронний підпис і QR-код для перевірки дійсності. Перелік доступних категорій розширюється поступово.
Які особливості отримання довідки для ФОП і самозайнятих
Підприємці та особи, що працюють на себе, можуть отримати довідку лише через податкову. Ось основні нюанси:
- Довідку видають на підставі поданих декларацій (звітності).
- У запиті обов’язково зазначайте період, за який потрібна інформація.
- Довідка містить доходи, сплачені податки та ЄСВ.
- Якщо декларації не подані або є помилки, довідку не видають.
Форма довідки стандартна, але для деяких банків чи установ може знадобитися спеціальний зразок — уточнюйте перед подачею.
Які терміни дії довідки про доходи
Більшість установ приймають довідки не старше 30 днів. Однак у деяких випадках термін становить 3 або 6 місяців. Уточнюйте вимоги конкретної організації перед подачею.
- Для банків — зазвичай дійсна 30 днів.
- Для соціального захисту — 1–3 місяці.
- Для посольств — залежить від країни (від 1 до 3 місяців).
Якщо строк дії вказаний у довідці, рахуйте його від дати видачі, а не від дати подачі заяви.
Які помилки найчастіше виникають під час отримання довідки
Помилки можуть призвести до затримок або відмови у прийнятті довідки. Найпоширеніші з них:
- Невірно вказаний період або сума доходу.
- Відсутність підпису, печатки або невірна форма довідки.
- Подання застарілої довідки (з вичерпаним терміном дії).
- Неправильне оформлення заяви чи відсутність необхідних документів.
Перед подачею довідки завжди перевіряйте відповідність даних і вимогам установи. За необхідності просіть внести коригування до документа до його подачі.
Як отримати довідку про доходи для різних цілей
Залежно від мети використання, довідку про доходи можуть вимагати у різному вигляді. Основні випадки:
- Для банківських продуктів (кредити, іпотека, кредитні картки).
- Для оформлення соціальних допомог.
- Для отримання візи, дозволу на роботу або навчання за кордоном.
- Для пред’явлення у суді, нотаріуса, під час укладання шлюбного договору або інших юридичних дій.
Банки зазвичай мають власний зразок довідки, який надають клієнту для заповнення роботодавцем. Соціальні служби та посольства приймають як довідки від роботодавця, так і довідки з податкової, але часто вимагають додаткове підтвердження (копії декларацій, виписки з банку).
Які додаткові документи можуть знадобитися разом із довідкою про доходи
В окремих ситуаціях до довідки про доходи додають:
- Копію трудової книжки або витяг з неї.
- Декларацію про майновий стан і доходи (для ФОП чи осіб без офіційного працевлаштування).
- Банківську виписку (для підтвердження фактичних надходжень).
- Копії платіжних відомостей чи розрахункових листків.
Конкретний перелік документів визначає установа, яка приймає довідку. Завжди уточнюйте вимоги заздалегідь, щоб уникнути повернення документів на доопрацювання.
Що робити, якщо дані у довідці про доходи не відповідають дійсності
У разі виявлення помилок (невірна сума, невірний період, відсутність частини доходу) діяти потрібно так:
- Звернутися до особи, що видала довідку (бухгалтерія, податкова, “Дія”).
- Вказати, які саме дані не відповідають дійсності.
- Надати підтверджуючі документи (розрахункові листки, декларації, виписки).
- Отримати виправлену довідку або офіційне роз’яснення щодо вказаних сум.
У податковій виправлення даних можливе лише після подання уточнюючої декларації або виправлення звітності. У випадку з роботодавцем — після внесення змін у внутрішній облік.
Як отримати довідку про доходи для непрацюючих громадян
Особи без офіційного працевлаштування можуть отримати довідку лише у податковій службі. Процедура така:
- Подати заяву до податкової за місцем реєстрації.
- Вказати період, за який потрібна довідка.
- Отримати документ, де буде вказано, що за обраний період доходи не отримувались або не декларувались.
Для деяких видів соціальної допомоги, субсидій чи візових питань достатньо довідки про відсутність доходів, яку видає ДПС.
Як перевірити дійсність довідки про доходи
Оригінальність довідки легко перевірити кількома способами:
- Ретельно звірити підпис, реквізити, наявність печатки (для паперових довідок від роботодавця).
- Для електронних довідок — перевірити КЕП або QR-код через відповідні сервіси (“Дія”, сайт ДПС).
- За потреби — звернутися до установи, яка видала довідку, для підтвердження її чинності.
Банки та державні органи часто самостійно здійснюють перевірку, але якщо довідка оформлена з порушеннями, її буде відхилено.
У яких випадках можуть відмовити у видачі довідки про доходи
Відмова можлива у таких випадках:
- Відсутність офіційного працевлаштування (для довідки від роботодавця).
- Неподання декларацій або наявність податкової заборгованості (для ФОП та самозайнятих).
- Невірне оформлення заяви, відсутність необхідних документів.
- Невідповідність форми довідки вимогам конкретної установи.
Завжди перевіряйте свої обов’язки перед податковою та дотримуйтесь вимог до форми документів, щоб уникнути відмови.
Чи можна отримати довідку про доходи за іншу особу
Отримання довідки про доходи за іншу особу можливе лише за офіційною довіреністю, засвідченою нотаріально. Для подання онлайн-запиту потрібен КЕП довірителя або представника (якщо це передбачено законодавством).
- До заяви додається копія довіреності.
- В податковій — пред’являється оригінал довіреності і паспорта представника.
- У роботодавця — можливе отримання за довіреністю лише у разі офіційного погодження.
Передбачте, що більшість установ видають такі довідки лише особисто або через законного представника з усіма необхідними документами.








